«Укрзалізниця» відкрила додаткові каси у трьох містах України
Компанія пропонує пасажирам компенсації за незручності
«Укрзалізниця» відкрила три додаткові каси в Києві, дві – у Вінниці та одну – у Львові. Усі вони функціонують без технічних перерв та обідів.
Про це повідомляє пресслужба «УЗ».
«Ми розуміємо, які незручності доставляє нашим пасажирам відсутність онлайн-продажів квитків, тож хочемо принаймні частково компенсувати їх», – зазначили в компанії.
У пресслужбі розповіли, що як компенсацію УЗ пропонує пасажирам із паперовими квитками, придбаними в період хакерської атаки, безкоштовно скористатись платними залами очікувань. Також у поїздах пасажирів із придбаними в цей же період паперовими квитками пригостять безплатним чаєм.
Водночас компанія радить зберігати паперовий квиток, бо після відновлення системи запустять низку «компліментів» від залізниці та партнерів на знак вибачень.
В «Укрзалізниці» наголосили, що ІТ-фахівці компанії разом з іншими експертами продовжують синхронно та цілодобово працювати, намагаючись якнайшвидше повернути до роботи всі уражені ворожою кібератакою системи компанії.
Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що команди «Укрзалізниці» продовжують нон-стоп відновлення онлайн-сервісів. Каси УЗ працюють у посиленому режимі.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
