«Неприродні фрази»: користувачі критикують сервіс Duolingo через використання штучного інтелекту
Засновники компанії наполягають, що ШІ дозволяє створювати нові курси і матеріали з небаченою швидкістю
Сервіс для вивчення іноземних мов Duolingo завдяки штучному інтелекту подвоїв кількість курсів для неангломовних користувачів.
На платформі запускаються одразу 148 нових курсів. Носії іспанської, португальської та інших європейських мов тепер зможуть вивчати японську, корейську та китайську, а носії азіатських мов – вивчати найбільш поширені європейські мови.
Курси поки що охоплюють переважно початковий рівень, а складніші матеріали будуть додані протягом року, пише Bloomberg з посиланням на повідомлення компанії.
На початку 2025 року компанія скоротила 10% підрядників та оголосила курс на автоматизацію «AI-first».
«На створення перших 100 курсів в нас пішло 12 років. З штучним інтелектом ми створюємо нові матеріали з такою швидкістю і в таких масштабах, яких ніколи не бачили», – прокоментував Bloomberg співзасновник та CEO Duolingo Луїс фон Ан.
Використання ШІ для створення контенту він назвав «одним із найкращих рішень компанії за останній час», навіть якщо це «іноді трохи знижує якість».
Проте користувачам ця ідея сподобалася значно менше: під LinkedIn-постами компанії з'явилися десятки коментарів зі скаргами на помилки, неприродні фрази та відсутність живих діалогів у прикладах.
Duolingo у відповідь на критику стверджує, що ШІ-контент перевіряється так само ретельно, як і створений людьми, а більшість користувачів не бачать різниці. Масового відтоку користувачів компанія поки що не фіксувала.
Duolingo – один із найпопулярніших застосунків для вивчення іноземних мов у світі, що вийшов у світ у 2011 році. Майже у всіх країнах він входить у топ-10 у категорії «Освіта». Цікаво, що в компанії не працює жодного викладача – проєкт пропонує вчити мови самостійно за допомогою коротких уроків.
Компанію заснували Луїс фон Ан та Северин Хакер. Фон Ан виріс у Гватемалі, де вивчення англійської коштувало великих грошей. Хакер народився у Швейцарії – країні з чотирма державними мовами. Вони обидва добре усвідомлювали, що англійську мову люди хочуть вивчати по всьому світу, але не кожен має можливість та кошти.
«Для нас було важливо, щоб це було безкоштовно. Це місія Duolingo, тому що більшість людей вчать іноземні мови, щоб отримати кращу роботу. Багато з них дуже бідні», – розповідав в одному з інтерв’ю Луїс фон Ан.
У 2011 році, ще до запуску бета-версії, компаньйони залучили $3,3 млн. Основними інвесторами стали актор Ештон Кутчер та венчурний фонд Union Square Ventures.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
