Електронне приєднання до мереж: регулятор зобов’язав ОСП створити «Особистий кабінет»

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, ухвалила постанову, яка розширює цифровізацію процесів приєднання до електричних мереж. Якщо для операторів систем розподілу онлайн-сервіси вже стали стандартом – майже чверть заяв подаються через інтернет, то тепер цифровий функціонал буде доступний і замовникам послуг приєднання на рівні оператора системи передачі (ОСП).

Про це повідомила пресслужба НКРЕКП.

Документ встановлює обов’язкове впровадження «Особистого кабінету замовника послуги з приєднання», через який можна буде подавати заяви та документи в електронному вигляді, а також відстежувати стан їх опрацювання. Це мінімізує бюрократію, забезпечить прозорість процесів і скоротить час взаємодії з ОСП.

Постанова НКРЕКП визначає ключові вимоги до сервісу, зокрема:

• повний функціонал електронного кабінету для подання заяв і документів та моніторингу надання послуг;
• перелік документів, що відображатимуться у сервісі;
• вимоги до доступності, безперервності та зручності використання;
• обов’язок регулярного інформування замовників про стан їхніх заяв;
• повідомлення про технічні збої на головній сторінці сайту ОСП та процедури підтвердження таких збоїв.

Оператор системи передачі має впровадити сервіс до 1 липня 2026 року.

«Запровадження «Особистого кабінету» на рівні системи передачі стане важливим етапом комплексної цифровізації процесу приєднання та створить єдині стандарти електронних сервісів у всій енергетичній галузі», – наголосили в комісії.

Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що тариф на передачу електроенергії збільшать наступного року. Також регулятор збільшив вартість диспетчерського управління на 11,2%.