Використання штучного інтелекту в українському бізнесі зросло до понад 20%

За даними НБУ, підприємства активно впроваджують ШІ-технології, проте їх поширення стримують ризики кібербезпеки та брак кадрів
,
66
Використання штучного інтелекту в українському бізнесі зросло до понад 20%
(Фото: Ілюстративне)

Національний банк України дослідив динаміку впровадження штучного інтелекту у вітчизняному бізнес-середовищі, опитавши понад 650 підприємств із 21 регіону.

Про це повідомляє пресслужба НБУ.

Згідно з даними регулятора, частка компаній, які вже застосовують ШІ, зросла з 13,1% у другому кварталі 2025 року до 23,4% у третьому кварталі 2026 року. Ще 29,8% респондентів розглядають таку можливість (проти 19,9% роком раніше).

Головним мотивом для інтеграції інструментів є оптимізація діяльності та скорочення витрат. Частка підприємств, які вже мають або очікують високий рівень автоматизації завдяки ШІ, стрімко зросла з 2,0% до 46,8%.

Найчастіше технологію застосовують в адміністративних та фінансових функціях, віддаючи перевагу генеративному ШІ.

Процес впровадження розгортається нерівномірно. У великому бізнесі частка користувачів ШІ зросла з 15,3% до 33,2%, у той час як серед малих підприємств показник збільшився з 10,5% до 17,7%, а серед середніх – з 13,5% до 20,6%.

Найвищий приріст використання, у 1,9 раза, зафіксовано серед суб'єктів зовнішньої торгівлі (експорт та імпорт). За галузями лідирують будівництво та переробна промисловість.

Основні бар'єри під час практичного впровадження змістилися в площину навчання персоналу, відсутності готових рішень та кібербезпеки. Зокрема, 34% керівників висловили занепокоєння щодо захисту даних та конфіденційності.

Бекграунд. Раніше Mind повідомляв про запас міцності на тривалу кризу. Що показав стрес-тест для банків у 2026 році. І як змінилася ситуація порівняно з 2025 роком.