Освітній квітень: 5 безкоштовних онлайн-курсів з бізнесу, що стартують наступного місяця

Mind підготував для вас свіжу підбірку, у якій на вас чекають безкоштовні лекції про менеджмент, поведінкову економіку, створення стартапу та інші цікаві курси, що стартують у квітні.

Поведінкова економіка в дії

Початок: 10 квітня

Тривалість: 6 тижнів/4-5 годин на тиждень

Мова: англійська

Автор: Університет м. Торонто

Опис. Цей курс навчить вас використовувати принципи та методи поведінкової економіки, щоб покращити свої продукти та політики.

Протягом трьох модулів учнем ви зможете:

• Зрозуміти принципи, що лежать в основі прийняття рішень, і порівняти підхід «поштовхів» до інших методів зміни поведінки.
• Навчитися критикувати, проектувати та інтерпретувати результати експериментів.
• Розробляти «поштовхи» та інші інструменти для прийняття кращих рішень.

Культура послуг: парадокс відносин з клієнтами

Початок: 12 квітня

Тривалість: 8 тижнів/3-4 години на тиждень

Мова: англійська

Автор: Університет м.Кіото

Опис. Цей курс допоможе зрозуміти тонку, а іноді й контрінтуїтивну динаміку відносин з клієнтами. Познайомтеся зі свіжим культурним поглядом на галузі, що орієнтовані на сервіс.

Курс навчить вас:

• Радикально поглянути на культуру обслуговування клієнтів.
• Основам дослідження клієнтської служби.
• Як критикувати та створювати послуги.
• Як проаналізувати взаємодію з клієнтами.

Міжкультурна комунікація

Початок: 16 квітня

Тривалість: 5 тижнів/4 години на тиждень

Мова: англійська

Автор: Шанхайський університет іноземних мов

Опис. Цей курс з міжнародних комунікацій навчить вас оцінювати, адаптуватися, працювати та навчатися в різних культурах.

Цей курс буде зосереджений на основних, але важливих концепціях:

• Допомогти вам краще зрозуміти міжкультурну складність.
• Розвивати вашу обізнаність щодо власних та інших культурних ідентичностей.
• Виділити деякі помітні варіації стилів спілкування та культурних цінностей.
• Віднайти шлях до побудови вашої міжкультурної компетенції.

Менеджмент

Початок: квітень

Тривалість: 7 тижнів

Мова: українська

Автор: Prometheus

Опис. Цей курс навчить вас:

• Визначати рівні управління у сучасній організації та функціональні ролі керівників.
• Розуміти природу впливу конкретних історичних умов на формування концепцій та парадигм менеджменту.
• Сприймати процес управління як сукупність взаємопов’язаних і скоординованих функцій, методів та управлінських рішень. Класифікувати управлінські рішення за видами.
• Вміти формулювати місію організації, її цілі та завдання.
• Розрізняти управлінську та функціональну відповідальність.
• Знати недоліки та переваги використання різних форм влади та впливу.

Як створити стартап

Початок: квітень (у будь-який час)

Тривалість: 20 відео (1000 хвилин)

Мова: англійська

Автор: Сем Альтман, викладач Стенфордського університету

Опис. Під час цих лекцій ви розглянете, як створювати ідеї та оцінювати їх, як залучати користувачів і постійно рости, як робити продажі та маркетинг, як наймати, як збирати гроші, створювати культуру компанії, вести операційну діяльність та управляти, розробляти бізнес-стратегію тощо.