Ограничений не существует: как создать успешный стартап без стартового капитала
Основательница интернет-магазина Tattoo Zavod – о том, что поиск инструментария для хобби можно превратить в удачный бизнес-проект

Иногда одно дело вдохновляет на другое, а успешный стартап вызывает желание экспериментировать более свободно и масштабно. Можно сделать бизнес на продажах старых ненужных вещей, а можно овладеть мастерством тату и в конце концов понять, что у тебя гораздо лучше получается продавать профессиональные инструменты – тату-машинки, иглы, капсы, ботлы. Именно об этом история Анастасии Пичахчи – девушки, которая в 20 лет запустила свой интернет-магазин Tattoo Equipment, который впоследствии переименовала в Tattoo Zavod.
В рамках партнерского проекта, посвященного Школе бизнеса от «Новой почты», Mind продолжает рассказывать истории молодых предпринимателей – выпускников школы. О преодолении внешних и внутренних ограничений дальше рассказ самой Анастасии.
Стартап без капиталовложений
Сначала я хотела попробовать себя в роли мастера тату. Татуировки меня всегда привлекали, к тому же есть художественное образование, поэтому я легко вошла в процесс. А вот с покупкой профессионального оборудования получился настоящий квест. В то время я училась на четвертом курсе, не имела постоянной работы и не могла собрать нужную сумму для покупки дорого оборудования известных производителей. Тогда я выбрала самый экономный вариант и заказала полный комплект инструментов из Китая.
Но вскоре моя жизнь изменилась, и я поняла, что дело мастера тату не для меня. Чтобы вернуть потраченные деньги, выставила свой набор на продажу в интернете и сразу нашла покупателей. Тогда мой будущий муж посоветовал сосредоточиться именно на продаже такого оборудования, ведь это у меня получается неплохо.
В течение недели я изучала рынок, конкурентов, высчитывала, какие инвестиции нужно сделать, и... испугалась. Мне было всего 20 лет, у меня не было ни капитала, ни опыта ведения бизнеса. Была только маленькая уверенность в себе. Ведь первое успешное дело я запустила в 19 лет, когда решила устроить распродажу своей старой одежды. Я сделала это просто из аккаунта в соцсети, потом ко мне стали обращаться друзья и знакомые – мне удалось продать и их вещи тоже. После этого я начала консультировать клиентов, которые хотели покупать одежду за границей. Они доверяли мне полную предоплату. За заказ я получала хорошие проценты и даже не осознавала, что это неплохой стартап, на котором можно было заработать без капиталовложений.
Пока я планировала и колебалась, муж оплатил размещение интернет-магазина на площадке-конструкторе готовых сайтов – и я погрузилась в новое дело. Все сложилось неожиданно быстро. Свой проект я назвала Tattoo Equipment и через несколько дней получила первый заказ. Это при том, что я работала по предоплате 50%! Все расходы на сайт вернулись через несколько месяцев, а за год у меня был малый бизнес, который приносил стабильный доход.
Бизнес после рождения ребенка
В августе проекту исполнилось три года. За это время произошло много изменений. Экономический кризис, падение курса гривны, появление новых конкурентов, более жесткая борьба за первое место в топе поисковиков. Но самым весомым стало рождение ребенка – даже представить не могла, насколько это все меняет. Когда ребенку было три месяца, я пришла в Школу бизнеса «Новая почта». Тогда казалось, что зашла в тупик своих возможностей. Продажи через Tattoo Equipment были, но энтузиазм быстро уменьшался. Из-за постоянного недосыпания и усталости я хотела все и одновременно ничего.
Фото: из личного архива Анастасии Пичахчи
Лекции помогли структурировать мои планы и желания. Тогда я начала формировать команду Tattoo Equipment, чтобы делегировать часть работы с сайтом. Как и большинство неопытных владельцев малого бизнеса, с набором персонала я затянула. Ведь когда создаешь свое дело и в совершенстве знаешь его изнутри, кажется, что новый человек мгновенно уничтожит твое детище.
В первую очередь вспоминаю модули по HR, экономике и IТ. Они перевернули мое мировоззрение, и за это я буду всегда благодарна учредителям и лекторам проекта. Каждый из студентов хотел решить проблемы своего бизнеса и получил возможность взглянуть на них под другим углом. Помню, после лекции по IТ я знала, как будет называться мой проект завтра – Tattoo Zavod. Такое название легко запоминается и понятно потенциальным клиентам. Также сразу определилась, в какой доменной зоне лучше разместить сайт, а потом всю ночь создавала новый стиль и логотип, чтобы перенести сайт на новый домен с новым именем. Так сильно я хотела перемен! Хотя не учла, что ребрендинг следует проводить постепенно.
«Есть мы и маленькая доля внешних обстоятельств, которые от нас не зависят»
Во время бизнес-обучения я также приобрела умение осознавать свои ошибки. В первый год работы над Tattoo Equipment я сделала глобальную ошибку «продажника» – ориентировалась на количество, а не на качество аудитории. Но именно лояльные пользователи могут стать основой длительного и масштабного бизнеса. Также поняла, что зря боялась рисковать, ведь продолжением интернет-проекта должно было быть открытие реального магазина, который бы стал местом встречи мастеров, а в дальнейшем расширился бы в тату-салон.
Но любые знания и изменения должны быть своевременными, поэтому я решила использовать полученный опыт при запуске нового проекта. Теперь моим бизнесом Tattoo Zavod руководит другой человек, а я остаюсь его идейным вдохновителем и куратором. Еще во время учебы мне начали поступать предложения по развитию инфобизнеса. И уже год я готовлю к запуску новый проект, который стартует в январе 2018 года. А Школа бизнеса «Новая почта» навсегда останется для меня переломным этапом в жизни, который я готова приравнять ко второму высшему образованию.
Фото: из личного архива Анастасии Пичахчи
Я надеюсь, что моя история вдохновит молодых и неопытных на открытие своего дела. Каждый может начать бизнес и сделать его масштабным – все зависит только от нас: умеем ли мы мыслить нетривиально, готовы ли рисковать и учиться? Нет никаких ограничений, есть мы и маленькая доля внешних обстоятельств, которые от нас не зависят.