Нідерландський регулятор оштрафував Netflix на 4,75 млн євро
Компанія обробляла особисті дані клієнтів без достатнього їх інформування
Нідерландський регулятор із захисту даних оштрафував компанію Netflix на 4,75 млн євро через не прозоре поводження з даними своїх клієнтів. Netflix заперечив проти штрафу.
Про це повідомляє nltimes.nl.
Зазначається, що Netflix не надавав клієнтам достатньої інформації про те, що компанія робить з їхніми персональними даними в період між 2018 і 2020 роками. Це стосується інформації, починаючи від адрес електронної пошти, номерів телефонів і платіжних реквізитів, закінчуючи даними про те, що й коли саме клієнти дивляться на платформі.
Як зазначив регулятор, компанія має європейську штаб-квартиру в Нідерландах, що зробило голландську DPA відповідальною за розгляд скарги. Організація розпочала розслідування п'ять років тому і встановила, що Netflix не інформувала людей про те, що компанія робить із приватними даними, якими даними вона ділиться з іншими організаціями, чому ці дані передаються, як довго вони зберігаються і як забезпечується їхня безпека.
Як пише видання, ця інформація повинна була бути включена до заяви про конфіденційність компанії. Відсутність такої інформації є порушенням європейських правил конфіденційності відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR).
«Крім того, клієнти не отримували достатньої інформації, коли вони запитували Netflix, які дані компанія збирає про них», – заявив регулятор.
Наразі в Нідерландах налічується понад 3 млн підписок на Netflix, що охоплює близько половини населення країни. Це найпопулярніший стримінговий сервіс у країні, який конкурує з Disney+, Videoland, HBO Max, Amazon Prime та Viaplay.
«Компанія з оборотом у мільярди євро та з мільйонами клієнтів по всьому світу має належним чином пояснювати своїм клієнтам, як вона обробляє їхні персональні дані. Це має бути абсолютно зрозуміло, особливо якщо клієнт запитує про це. І цього не було зроблено належним чином», – заявив голова Нідерландського DPA Алейд Вольфсен.
None of Your Business спочатку подала скаргу до австрійського регулятора, який потім передав справу до Нідерландів. Нідерландський DPA координував розслідування та розмір штрафу з іншими європейськими органами захисту даних.
Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що акції Netflix Inc. досягли нового історичного максимуму – $711,33 за акцію. Це перший раз, коли вони піднялися так високо з листопада 2021 року. Уже шість сесій поспіль акції зростають, і цього року їхня вартість збільшилася на 43%, що додало компанії $90 млрд до ринкової капіталізації.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
