Федеральна комісія США буде судитись з Uber через нав'язування платної підписки
Компанію звинувачують у погіршенні безкоштовного сервісу, щоб просувати Uber One за $9,99 на місяць
Федеральна торгова комісія США подала до суду на Uber. FTC звинуватила компанію в оманливій рекламі та навмисному погіршенні звичайного сервісу, щоб просувати платну підиску Uber One за $9,99 на місяць.
Про це повідомляє The New Your Times.
FTC заявляє, що Uber без відома користувачів підписувала їх на послугу та згодом виставляла рахунки. Також компанію звинувачують у перебільшенні вигоди від підписки та навмисному ускладненні її скасування. Щоб відмовитися, клієнтам доводилося проходити 23 екрани й виконати 32 дії.
Uber заперечує звинувачення, заявляючи, що процес оформлення та скасування підписки «чіткий, простий і відповідає букві й духу закону». Представник компанії Ноа Едвардсен назвав позов FTC безпідставним. Видання зазначає, що згідно з останньою фінансовою звітністю компанії, підписку Uber One оформили понад 30 мільйонів людей – це на 60% більше, ніж торік.
Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що Google може почати використовувати ШІ, щоб закріпити домінування у сфері онлайн-пошуку. У Мін'юсті США заявили, що потрібне запровадити жорсткі обмеження проти компанії.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
