ШІ в енергетиці: «ДТЕК Мережі» розробляє рішення для цифровізації сервісів та зменшення втрат
Алгоритми призначені для автоматичної обробки звернень і прогнозування навантажень на інфраструктуру
Український операційний холдинг «ДТЕК Мережі» презентував власну стратегію впровадження штучного інтелекту під час воркшопу європейської асоціації операторів систем розподілу (ОСР) E.DSO.
Про це повідомляє пресслужба «ДТЕК Мережі».
Компанія продемонструвала технологічні рішення для автоматизації обробки клієнтських запитів, прогнозування мережевих навантажень та зменшення втрат ресурсу.
Наразі частина цих ШІ-проєктів перебуває на стадії пілотного виробництва, а решта проходить етап дослідження та оцінки бізнес-кейсів.
У межах заходу європейські ОСР, зокрема представники компаній з Німеччини, Іспанії, Литви та Португалії, обговорили досвід інтеграції алгоритмів у галузеві процеси. Статистика асоціації вказує на поширення технологій серед операторів.
Учасники заходу наголосили, що найбільший ефект ШІ дає у задачах із великим обсягом типових звернень – інформуванні про відключення, FAQ, опрацюванні запитів чи передачі показів.
Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що компанії ДТЕК у Києві та області змінюють форму власності на ТОВ. Оператори системи розподілу переходять на нову модель управління для пришвидшення роботи.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
