Сайти й застосунки витісняють туроператорів: як українці планують подорожі – дослідження
Майже дві третини туристів самостійно бронюють поїздки, і лише кожен восьмий користується послугами туристичних компаній
Українці дедалі частіше відмовляються від послуг туристичних агентств і самостійно організовують свої подорожі. 63% мандрівників планують поїздки через сайти та мобільні застосунки, тоді як до туристичних компаній звертаються лише 12%.
Про це свідчать результати першого національного дослідження туристичної поведінки українців «Туризм під час війни: дані, інсайти», проведеного Gradus Research на замовлення BRAND UKRAINE та Державного агентства розвитку туризму України (ДАРТ).
Як українці обирають маршрути
Найпоширенішими способами планування подорожей стали:
- 63% – самостійне планування через сайти та мобільні застосунки;
- 42% – рекомендації друзів і знайомих;
- 27% – спонтанні поїздки без попереднього планування;
- 14% – відгуки на Google Maps, TripAdvisor та інших онлайн-платформах;
- 12% – послуги туристичних компаній;
- 7% – рекомендації тревел-блогерів.
Водночас різні категорії туристів мають свої особливості. Так, військові активніше користуються цифровими сервісами: 68% самостійно планують поїздки через інтернет, 19% орієнтуються на онлайн-відгуки, а 14% – на рекомендації блогерів. Серед ветеранів майже половина (48%) при виборі місця для відпочинку покладається на поради друзів і знайомих, а 17% звертаються до туристичних компаній – це найвищий показник серед усіх опитаних груп.
Бекграунд. Раніше Mind писав, що Канада розглядає масштабні інвестиції для Закарпаття. Реабілітаційний центр для військових планують зробити одним із найбільших в Україні.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
