Facebook видалив пост з фотографіями цибулі, пояснивши: «містить відверті сцени»
Після цього продажі цибулі в компанії зросли в сотні разів
Соцмережа Facebook видалила рекламу цибулі канадської компанії EW Gaze, порахувавши, що вона містить «сцени сексуального характеру». Цю публікацію пізніше було відновлено, а продажі цибулі в компанії виросли в кілька сотень разів, пише HighTech.
Компанія EW Gaze, яка торгує насінням овочів у Канаді, хотіла розмістити на Facebook рекламу насіння цибулі Walla Walla, але алгоритм видалив публікацію, зазначивши, що вона містить «відверті сцени». З цієї ж помилкою зіткнулися ще десятки користувачів соцмережі.
Компанія принесла вибачення за помилку, допущену її алгоритмом. Як відзначили фахівці Facebook, «очевидно, що алгоритм просто переплутав форми цибулі і запідозрив, що вони можуть бути схожі на груди або сідниці».
«Ми використовуємо автоматизовану технологію, щоб відгороджувати наших користувачів від сексуального контенту, але іноді алгоритм може помилятися, а модератори не можуть впоратися з тим обсягом інформації, який щодня викладається в соцмережі. Ми відновили цей пост і приносимо вибачення, якщо це призвело до неприємностей у бізнесі», – зазначив представник Facebook Мег Сінклер.
Компанія EW Gaze зазначила, що вони оцифрували всі товари, щоб їх клієнти могли купувати їх в інтернеті в умовах коронавірусу. Це призвело до того, що бюджет їх рекламних компаній в онлайні виріс, проте вони не очікували таких наслідків.
«Через цю історію ми продали більше цибулі, ніж за останніх п'ять років, – відзначили в компанії. – До того ж, тепер у нас на сайті можна знайти новий товар – «сексуальну цибулю».
Нагадаємо, у Facebook відповіли на критику авторів фільму від Netflix «Соціальна дилема» про негативний бік соцмережі.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
