Користувачі використовують ChatGPT як «психотерапевта» значно менше, ніж здається – дослідження
ChatGPT перестав бути переважно інструментом для роботи: 73% діалогів із ботом стосуються розваг

Компанія OpenAI випустила перше детальне дослідження, присвячене користувачам ChatGPT і тим темах, в яких вони найчастіше взаємодіють з ШІ-чатботом.
Дослідження базується на гігантському масиві даних – діалогах 1,5 млн користувачів з травня 2024 по червень 2025 року.
Згідно з отриманими даними, аудиторія ChatGPT досить молода – майже половину запитів зробили люди молодше 26 років.
Цікаво, що 52% користувачів – жінки. Це показує прискорену адаптацію чатбота у найбідніших країнах та серед «звичайних» людей: на ранніх етапах впровадження 80% користувачів були чоловіками, зокрема програмістами.
ChatGPT перестав бути переважно інструментом для роботи: 73% діалогів із ботом не пов’язані з роботою.
Тематично від чату найбільше хочуть практичних порад (28,3%) та сприяння в написанні текстів (24%).
З навчанням, включеним дослідниками до категорії «практичні поради», пов'язано 10% діалогів, що робить його одним із основних сценаріїв спілкування з ШІ.
Тип робочих завдань зводиться до збору інформації та допомоги у прийнятті рішень.
На текстові завдання припадає 40% всього «робочого» навантаження, і лише 30% їх передбачає генерацію тексту з нуля. Решта – це редактура та різного роду покращення написаного.
Пошукові завдання за період дослідження виявилися третьому місці, однак їхня частка зростала. У червні цього року вони зрівнялися із текстовими завданнями.
Написанню програмного коду було присвячено вкрай небагато – лише 4,2% діалогів.
Всупереч поширеним уявленням, лише 1,9% діалогів були розмовами зі штучним інтелектом як порадником у міжособистісних стосунках та психотерапевтом. Це підтримує раніше запропоновану модель ШІ-агента як помічника – колеги та порадника.
Маргінальними залишаються рольові ігри з ШІ, включаючи сценарії віртуальної подруги – 0,4%.
Бекграунд. Як повідомлялося, північнокорейські хакери використали ChatGPT для створення фейкового військового посвідчення.
Група Kimsuky застосувала штучний інтелект для кібератаки на Південну Корею.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].