Lloyds посилює команду ШІ-експертів для модернізації послуг і оптимізації витрат

Lloyds посилює команду ШІ-експертів для модернізації послуг і оптимізації витрат

Інвестиції в автономні технології збільшать прибутки банку, але у майбутньому загрожують скороченням штату

Lloyds посилює команду ШІ-експертів для модернізації послуг і оптимізації витрат
Reuters

Британська група Lloyds залучає 300 ІТ-фахівців для впровадження агентного штучного інтелекту – автономних систем, що мінімізують участь людини в бізнес-процесах.

Про це повідомляє The Guardian.

Нові кадри приєднаються до наявної технологічної команди банку. Вони адаптуватимуть готові мовні моделі, як-от Claude та Gemini, під внутрішні фінансові стандарти установи.

Головними завданнями нових співробітників стануть цифровізація документообігу, посилення кібербезпеки та персоналізація онлайн-банкінгу.

Lloyds уже отримує фінансову вигоду від ШІ-інструментів: торік вони збільшили баланс групи на 50 млн фунтів стерлінгів, а цьогоріч очікується додатковий прибуток у розмірі 100 млн фунтів стерлінгів.

Поточне розширення штату є частиною нової цифрової стратегії банку, проте в перспективі автоматизація може призвести до масштабного звільнення працівників.

Водночас експерти попереджають про ризики такої стрімкої інтеграції, оскільки фінансовий сектор країни поки не має чітких протоколів захисту на випадок системних збоїв у роботі алгоритмів.

Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що UniCredit збільшив свою частку в Commerzbank майже до 40%. Італійська група нарощує присутність у капіталі німецького банку попри спротив Берліна та керівництва установи.

У випадку, якщо ви знайшли помилку, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію. Або надішліть, будь-ласка, на пошту [email protected]
Проєкт використовує файли cookie сервісів Mind. Це необхідно для його нормальної роботи та аналізу трафіку.ДетальнішеДобре, зрозуміло