SoftServe: українська ІТ-галузь відходить від аутсорсингу до складних AI-рішень
На IEF2026 Анастасія Фролова заявила, що бізнес дедалі частіше звертається по вирішення задач, а не за командами розробників
Українська ІТ-галузь переживає зміну бізнес-моделі: клієнти дедалі менше замовляють команди розробників, натомість очікують готових технологічних рішень, значна частина яких базується на штучному інтелекті.
Про це під час Міжнародного економічного форуму (IEF2026) заявила віцепрезидентка та регіональна керівниця SoftServe в Україні Анастасія Фролова.
За її словами, традиційна модель аутсорсингу, яка багато років була основою українського ІТ, поступово втрачає домінуючі позиції.
«На сьогоднішній день ця аутсорс-модель потрохи відходить. Попит залишається, але він вимагає зовсім іншого формату забезпечення. Клієнт уже не купує людей у певній кількості – він приходить зі своєю проблемою, а наша задача – вирішити її в максимально оптимальний спосіб», – сказала Фролова.
Вона зазначила, що одним із найпоширеніших запитів бізнесу стали рішення на основі штучного інтелекту. У відповідь на цей тренд SoftServe створила AI Laboratory, яка вже реалізувала понад 100 проєктів.
«Одним із найчастіших запитів зараз є рішення на основі штучного інтелекту. На сьогоднішній день у нас уже є понад 100 реалізованих проєктів у цьому напрямку. Якщо ви ще не почали користуватися цим інструментом – це точно потрібно робити», – наголосила вона.
Водночас Фролова застерегла від очікувань, що штучний інтелект повністю замінить людей і суттєво здешевить розробку. За її словами, великі міжнародні технологічні компанії, які скорочували персонал, розраховуючи на можливості AI, вже повертають частину спеціалістів.
Вона підкреслила, що успішні AI-рішення й надалі потребують активної участі людини та команди, яка проєктує й контролює роботу систем.
Бекграунд. Раніше Mind писав, що Україна створить власну інфраструктуру для штучного інтелекту – Київстар запускає масштабний проєкт. Зараз країна прагне повернути критично важливі цифрові ресурси з Європи додому.
Якщо ви дочитали цей матеріал до кінця, ми сподіваємось, що це значить, що він був корисним для вас.
Ми працюємо над тим, аби наша журналістська та аналітична робота була якісною, і прагнемо виконувати її максимально компетентно. Це вимагає і фінансової незалежності.
Станьте підписником Mind всього за 196 грн на місяць та підтримайте розвиток незалежної ділової журналістики!
Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у власному кабінеті LIQPAY, або написавши нам на адресу: [email protected].
















