Мобільні оператори почали новий виток цінових війн

З 10 жовтня «Київстар» виводить на ринок нову лінійку тарифів для препейд- і контрактних абонентів, яка, на думку президента компанії Петра Чернишова, покликана порвати ринок. Чи вдасться? «Київстар» став третім мобільним оператором, що запустив низькі тарифи за великий обсяг дата-трафіка. Боротьба розгортається за залучення дата-абонентів – мобільних користувачів, які фактично «живуть» у мережі.

Початок війни. Першим спробував перетягнути на себе 3G-абонентів lifecell. У червні мобільний оператор випустив тариф «Жара». 10 ГБ 3G-інтернету, 10 ГБ на YouTube та інші відеосервіси, безліміт на користування Facebook і месенджером BіP – лише за 50 грн. У той час ціна була демпінговою порівняно з тарифами колег. «Найважливіший мій КРI – трансформація компанії в цифрового оператора №1 на українському ринку», – пояснив в інтерв'ю Mind головний виконавчий директор lifecell Ісмет Язиджи. 

Проба пера вдалася. Раніше в прес-службі оператора повідомляли, що новий тарифний план зайняв значну частку в загальному обсязі продажів. Однак до тарифу «Жара» можна було підключитися до 30 вересня. Нині у lifecell найнижча ціна за 3G-інтернет – у тарифному плані «Смартфон 3G +» (0,75 ГБ за 40 грн на місяць).

А 20 ГБ оператор продає вже за 200 грн на місяць у тарифі «Абсолютна свобода». Також він заманює клієнтів цим обсягом трафіка, пропонуючи взяти участь у акції «Екстра 20 ГБ».

У відповідь «Vodafone Україна» вирішив не розмінюватися на дрібниці. І через місяць після виведення на ринок «Жари» запустив свою Unlim 3G-лінійку. Найнижчий тариф у ній також продавався по 50 грн, але за 30 днів безлімітного 3G-інтернету. Втім, був нюанс: при скачуванні понад 3 ГБ на день швидкість обмежувалася до 800 Кбіт/с. Зараз у лінійці залишився тільки тариф Unlim 3G Plus за ціною 75 грн – і не за місяць, а за чотири тижні. Найдешевший доступ в інтернет оператор наразі пропонує в лінійці RED (1 ГБ за 40 грн).

Відповідь «Київстару». Мобільний оператор довго не реагував на «підступи» конкурентів. Як з'ясувалося пізніше – невипадково: за цей час аналізував баги колег. «Наш безліміт буде чесніше «червоного», – скористався нагодою «прорекламувати» конкурента Петро Чернишов, пояснюючи журналістам нововведення нової лінійки за тиждень до її запуску. – Не буде заборони на торренти і роздавання інтернету (коли користувач робить свій телефон Wi-Fi-спотом). У нашому безліміті не буде драматичного зниження швидкості після певної межі. Оплачуватися він буде за місяць, а не за 28 днів, як у «червоного».

Утім, президент «Київстару» трохи лукавить. Всі ці «смаколики» доступні не у всіх нових тарифах лінійки. Для препейд-абонентів мобільний оператор запустив чотири тарифних плани: «Безлім Розмови» (45 грн на місяць), «Безлім Соцмережі» (65 грн), «Безлім Відео» (95 грн) і «Максимальний Безлім» (155 грн). У прес-службі компанії пояснили, що кожен з них відповідає потребам різних груп абонентів.

«Безлім Розмови» та «Безлім Соцмережі» пропонують збалансований пакет послуг: безлімітні дзвінки всередині мережі, 500 МБ і 3000 МБ мобільного інтернету, відповідно, хвилини для дзвінків на мережі інших мобільних операторів та нетарифікований доступ до соціальних мереж і низки освітніх сервісів. У тарифі «Безлім Відео» – повноцінний безлімітний доступ до додатка YouTube. Нетарифікованими залишаються музичні та відеододатки Zvooq, Fonoteka, Megogo, Divan.TV і «Домашнє ТБ». У тарифі «Максимальний Безлім» дзвінки в мережі «Київстар» і мобільний інтернет – без обмежень.

Для контрактних абонентів ввели п'ять нових тарифів: «Безлім» (95 грн на місяць), «Безлім Extra» (155 грн), «Безлім Silver» (350 грн), «Безлім Gold» (650 грн) і «Безлім Platinum» (1000 грн).

Також в «Київстарі» врахували і власну попередню помилку: нові пакети послуг не нав'язуватимуться. Абонентів не стануть автоматично переводити на нові тарифні плани, уточнили Mind в прес-службі мобільного оператора. Нагадаємо, раніше «Київстар» оголосив про автоматичне переведення своїх контрактних абонентів на нові тарифи з 1 вересня, чим викликав шквал негативних відгуків мобільних користувачів у соцмережах.

У підсумку за співвідношенням «ціна – обсяг послуг» зараз виграє «Київстар». Чи довго протримаються ці вигідні тарифи, в компанії не уточнюють. «Поспішайте купувати – буде дорожче, – віджартувався Петро Чернишов на зустрічі з журналістами. – А якщо серйозно, звичайно, ми плануємо неухильно ростити ARPU. Буду дуже щасливий, якщо середній чек збільшуватиметься хоча б на 10% на рік».

Чи буде новий виток цінової війни? «Vodafone Україна» і lifecell поки не розголошують, який удар у відповідь готують для конкурента. У прес-службі третього мобільного оператора уточнили, що вони планують випустити на ринок нові вигідні пропозиції та акції. Однак не будуть позиціонувати їх як «відповідь Чемберлену».