Базовий безпековий мінімум. Як впровадити особисту цифрову гігієну

Соціальні мережі, месенджери та незліченні сервіси створені з метою поліпшення нашого життя, підвищення його якості, перерозподілу наших коштів – та збору інформації про користувачів. З одного боку, мотивація схвальна – персоналізація досвіду задля покращення взаємодії з користувачем. Але під «поверхнею» – чорний ринок продажу даних користувачів, хакерські злами, витоки та оприлюднення чутливої особистої інформації, у гіршому разі – фінансові втрати. Коли стало хоча б трохи зрозуміло, як поводитися з уже відомим цифровим інструментарієм, з'явився штучний інтелект – і проблеми заграли новими гранями.

Як не стати жертвою зловмисників, особливо з власної неуважності, редакція Mind розібралася разом із командою Cosmolot.

Раніше наші дві команди вже розповідали про п’ять цифрових інструментів – і правила поводження з ними – створених для усвідомленого підвищення ефективності життя та роботи.

Компанії-розробники майже всіх сервісів збирають усю можливу інформацію про своїх користувачів, намагаючись створити ваш максимально деталізований «цифровий профіль». Маючи такого «цифрового двійника», компанії можуть тестувати рекламні оголошення, ділитися цими даними з рекламодавцями та потім таргетувати рекламу просто на вас.

До речі, якщо ви колись були впевнені, що ваш телефон час від часу вас підслуховує та пропонує купити те, що ви зовсім нещодавно обговорювали із сусідом, не хвилюйтесь. Вас «здав» саме ваш диджитал-двійник, який має всю ту інформацію, яку ви шукаєте, знає, у якому саме місці та в який час ви її шукали, і навіть у курсі, які саме результати пошуку ви побачили та якими зацікавились.

Хто і що про вас знає?

Традиційно, лідером з кількості зібраної інформації є «корпорація добра» Google. Насправді її обсяги та деталізація можуть лякати: якщо вас не здивувати збереженням запитів й аналізом улюблених відео з котиками та вподобань на основі музики з YouTube, то просто подумайте, що розробникам відомі всі ваші пересування з Google Maps, встановлені застосунки з Play Market і вся ваша контакт-книга. Та і пошта Gmail ваша також у них.

Детальніше про зібрані Google дані можна прочитати тут.

Багато знає про своїх користувачів і корпорація Meta, якій належать Facebook, Instagram, WhatsApp і Threads, що останнім часом активно розвивається в Україні. Їй відомі ваші соціальні кола: з ким ви спілкуєтеся по роботі, хто є вашими родичами, а з ким листування має діловий характер. Крім того, Meta відомі ваш вік і стать, ваше ставлення до світу й навіть приховані інтереси – на основі сайтів, які ви відвідуєте, і часу та тривалості відвідування.

На основі поведінки користувача алгоритми соцмереж можуть визначати емоційний стан: на основі швидкості ознайомлення з дописами, уваги до окремих тем і коментарів вони здатні зрозуміти, що ви засмучені чи пригнічені або ж, навпаки, у доброму гуморі. Від цього у свою чергу залежатиме, яку саме рекламу вам покажуть. Адже ваші рекламні вподобання – на чому зупинився ваш погляд, що ви купили або були готові купити, який саме тип реклами вам подобається більше – також відомі.

До трійки «лідерів» нещодавно увірвалася компанія OpenAI, яка розвиває чат-бота ChatGPT. Новітній технології доводиться згодовувати стиль спілкування користувача, професійну й особисту інформацію (наприклад, алгоритми вирішення завдань по роботі та ресторан для побачення), а також чат пам’ятає все, що ви завантажуєте йому для аналізу.

Крім того, у ChatGPT є функція «Пам’ять», завдяки якій чат-бот зберігає всю інформацію про користувача та діалоги, і на основі цих даних формує «бачення» про людину. Ті, у кого ця функція якийсь час була активована, можуть запросити в чат-бота опис і навіть візуалізацію їхньої особистості. У декілька промптів можна дізнатись, яким вас бачить ChatGPT.

Як повернути собі власне цифрове життя?

Насправді ситуація є не настільки поганою, як це могло б здатись. Попри те що цілковито позбавитися свого «цифрового сліду» неможливо, в усіх сервісах – десь за замовчуванням, десь – за приписом суду чи регулятора – існують налаштування безпеки.

Наприклад, Google час від часу пропонує користувачам перевірити в Особистому кабінеті налаштування конфіденційності, але мало хто з нас це робить.

І даремно. Адже в розділі «Дані та конфіденційність» можна переглянути свій «цифровий слід», видалити його чи налаштувати, увімкнути автоматичне очищення та провести ревізію доступів, що їх мають застосунки, встановлені на всіх ваших пристроях.

Більше інформації від Google

Для ChatGPT існує окремий промпт, що дозволяє дізнатися, що саме чат-бот знає про свого користувача. Треба лише скористатися запитом «На основі інформації, яку ти запам’ятав про мене з минулих розмов, опиши, як виглядає моє життя або що я за людина».

Крім того, варто час від часу очищувати історію розмов із чат-ботом або взагалі вимкнути опцію збереження чатів. Це дозволить уникнути накопичення приватних даних. Для цього можна скористатися сторонніми сервісами на кшталт ChatGPT Delete All Chats

Великий гайд зі створення промтів від розробників Google

Facebook також дозволяє хоча б дещо зберегти конфіденційність. У налаштуваннях конфіденційності можна заборонити пошуковим системам індексувати ваш профіль і вимкнути зв’язок зі сторонніми сервісами.

На смартфонах варто час від часу передивлятися дозволи, які мають різні застосунки до контактів, до камери чи налаштувань геолокації. Їх цілком можна вимкнути вручну – головне, не забувати це робити.

Правила на майбутнє

Єдиним варіантом убезпечитись у світі, що постійно технологічно розвивається та стає все складнішим, є дотримання правил цифрової гігієни.

 

Серед засадничих порад із цифрової гігієни (чекліст варто завантажити в граній якості та проходитись ним раз на місяць):

1. використовуйте надійні унікальні паролі (яким має бути пароль і як його запам’ятовувати, ми писали тут);
2. встановіть антивірус і своєчасно його оновлюйте;
3. застосовуйте двофакторну автентифікацію в усіх важливих, ключових акаунтах;
4. вимикайте відстеження геолокації в сервісах, які її не потребують для роботи;
5. не діліться конфіденційною інформацією – паспортними даними, даними банківських карток, медичною інформацією – без зайвої потреби та на невідомих сайтах;
6. не діліться своїми даними з нейромережами;
7. не відкривайте та не переходьте за посиланнями в підозрілих листах і повідомленнях;
8. максимально уважно встановлюйте налаштування приватності в соцмережах;
9. встановлюйте лише ліцензійні програми з офіційних джерел і регулярно їх оновлюйте;
10. робіть резервне копіювання, оскільки навіть у випадку втрати пристрою чи доступу до акаунту у вас залишиться можливість відновити контроль над інформацією.

##

Матеріал у партнерстві з Cosmolot