Продавець не потрібен: вчимося купувати по-новому

Этот текст также доступен на русском
Продавець не потрібен: вчимося купувати по-новому
(Фото amazon.com)
Як працює автоматизований магазин Amazon Go

У Сіетлі нещодавно відкрився повністю автоматизований магазин Amazon Go, в якому немає ані продавців, ані кас, ані навіть кошиків – усі товари покупці одразу кладуть до валізи.

Компанія розробляла проект цього магазину чотири роки. Спочатку його покупцями були тільки співробітники Amazon, і лише зараз він відкрив двері для усіх бажаючих. Однак в перший день роботи їх виявилося так багато, що до магазину «без черг» вишикувалася величезна черга.

Як же працює цей магазин? Для того щоб потрапити всередину, людині досить відкрити додаток Amazon, піднести смартфон до турнікету на вході та відсканувати QR-код. У магазині за покупцями стежать сотні невеликих відеокамер, використовуються комп'ютерний зір та технології машинного навчання.

Система «бачить», які саме товари покупець бере з полиці. Якщо ж він передумає і поверне товар назад, вона автоматично викреслить його з віртуального чека. На виході система зафіксує всі куплені товари і зніме їхню вартість з рахунку покупця на Amazon.