Метінвест Діджитал отримав статус золотого партнера компанії Micro Focus

Метінвест Діджитал, центр ІТ-експертизи Групи Метінвест, отримав статус золотого партнера Micro Focus, одного з найбільших світових розробників програмного забезпечення, за напрямом IT Operations Management в рамках програми Micro Focus Reseller Partner Program.

Micro Focus – це глобальна компанія-виробник програмного забезпечення, що має 40-річний досвід у постачанні та підтримці корпоративних програмних рішень, які допомагають організаціям швидше та з меншим ризиком впроваджувати інновації. Інноваційні рішення вендора дозволяють створювати, експлуатувати та захищати програми та ІТ-системи, що відповідають викликам цифрової епохи.

Розвиток партнерської екосистеми з глобальними вендорами та внутрішньої експертизи по їх технологіях є одним зі стратегічних векторів бізнес-моделі Метінвест Діджитал. Отриманий статус свідчить про високий рівень компетенцій технічних експертів компанії з впровадження комплексних рішень для автоматизації управління ІТ-сервісами та ІТ-процесами за технологіями Micro Focus. Окрім цього, він надає можливість виступати у якості реселера та інтегратора програмних рішень за напрямом Service Management Automation портфелю IT Operations Management.

Безперебійність виробничих та бізнес-процесів сучасних підприємств все більше залежить від забезпечення надійної роботи корпоративних ІТ-систем та технологій. Ефективне управління ІТ-сервісами є однією з пріоритетних задач для ІТ-функцій компаній незалежно від розміру та галузі. Метінвест Діджитал має досвід впровадження комплексної та масштабної системи автоматизації ІТ(та інших процесів – HR, Legal) і підтримки користувачів на платформі Micro Focus Service Manager в рамках Групи Метінвест. Впроваджене рішення дозволило інтегрувати та зібрати на єдиній платформі інформацію щодо усіх 1075 ІТ-сервісів, які надає компанія. Окрім цього, його реалізація забезпечила прозорий процес управління й моніторингу звернень користувачів.